A compra de imóveis é algo complexo, uma vez que a jornada do cliente pode envolver inúmeros contratempos e, mais do que isso, objeções. Para que você, gestor de imobiliária ou corretor de imóveis, consiga fechar mais negócios e conquistar melhores resultados.
É importante que a equipe de vendas de sua imobiliária esteja atenta às objeções apresentadas pelos clientes, pois algumas estão relacionadas à conduta do corretor de imóveis, que pode não saber o suficiente sobre as preferências e sobre as necessidades de seu consumidor.
Até mesmo corretores experientes podem ser surpreendidos pelas objeções apontadas pelos clientes. Entretanto, é possível se antecipar, já que uma atuação improvisada pode colocar todo o negócio em risco.
Quais são as objeções importantes no mercado imobiliário:
- Mercado em crise;
- Imóvel muito caro;
- Tempo para pensar.
Como você pode vender mais imóveis
Conheça algumas dicas que fazem sentido:
- Seja proativo;
- Conheça todas as informações sobre o imóvel;
- Ouça mais, fale menos;
- Não venda imóveis, venda sonhos.
É necessário estar atento às necessidades do cliente. Dessa forma, além de ouvir o que o consumidor tem a dizer, é importante que o corretor sempre o questione em caso de dúvidas.
